“骂普通人,也得赔钱吗?”“构成名誉侵权,就可以要求赔偿、道歉。至于赔多少,得看造成了什么损害。”
湖南法院公开过这样一起案件:两名游戏群网友发生口角,一人在个人社交空间写长帖贬损对方,还把帖子置了顶。法院认定,这侵犯了对方的名誉权,被告须公开道歉,并支付2000元精神损害抚慰金。判决生效后,被告已经履行。
从法律角度看,明星与普通人都享有名誉权。具体赔多少,需要把职业、传播情况和损害证据放在一起看。
名誉权赔偿,职业只是一个因素
现行《民法典》第九百九十八条:认定行为人承担侵害除生命权、身体权和健康权外的人格权的民事责任,应当考虑行为人和受害人的职业、影响范围、过错程度,以及行为的目的、方式、后果等因素。
条文里的“职业”,提醒我们看损害落在什么生活场景。艺人因不实信息失去商业合作,普通人因同样原因丢掉客户,都可能涉及财产损失;能否获赔,要用合同、取消合作的通知、收入记录等材料,把侵权言论与损失连接起来。职业会影响损害的表现,却没有“明星一档、普通人一档”的固定价目。依《民法典》第一千一百八十二条,财产损失按照受害人的损失或者侵权人的获利赔偿;二者难以确定、双方又协商不成的,由法院根据实际情况确定数额。
“影响范围”也有现实对应:帖子向谁开放、被传播到哪里、持续存在多久,都比只报一个账号粉丝数更有说明力。
“过错程度”以及行为的“目的、方式”,要放回完整经过里理解。前述案件中,法院考虑了置顶、持续修改补充内容以及扩大传播等行为。整理证据时,把原帖和后续修改连续保存,才能呈现行为怎样延续、影响怎样扩大;只截一句难听的话,容易漏掉这些事实。
赔偿不能按粉丝数量直接换算。
再看“后果”。财产损失与精神损害需要分别说明。《民法典》第一千一百八十三条第一款要求达到“严重精神损害”,才有权请求精神损害赔偿。持续受到骚扰、正常生活受影响的记录,以及实际发生的诊疗资料,可以帮助法院判断损害程度,具体仍须结合全案。前述案件里的2000元,是该案的精神损害抚慰金,不能当成普通人遭到辱骂后的统一赔偿标准。
法考民法里的侵权责任认定、财产损失与精神损害,可以在大隐法考专项题库中对照练习,结合智能答疑和学习跟踪梳理区别。
道歉这件事,要把要求写具体
公开诋毁发生后,我主张把道歉和赔偿一起提。钱赔了,看过帖子的人可能还把那些话当真。道歉怎样让这批人看见、需要保留多久,可以结合传播证据写进诉求,交由法院判断。
依据《民法典》第一千条第一款,消除影响、恢复名誉、赔礼道歉等责任,应当与行为的具体方式和造成的影响范围相当。侵权内容曾公开传播,私信一句道歉往往难以覆盖原来的受众;影响限于一个具体社群,也不能仅凭个人意愿要求无限扩大公开范围。可以在诉求中写明希望使用的账号、发布位置、保留时间,并提交传播证据说明理由,具体方式由法院依法确定。
对方拒绝履行,道歉义务也有执行办法。
这一条容易看漏:《民法典》第一千条第二款规定,行为人拒不承担前款责任,法院可以在报刊、网络等媒体发布公告,或者公布生效裁判文书等方式执行,产生的费用由行为人负担。这里需要经过法院的执行程序,受害人不能自行刊登内容后,就认定全部费用应由对方支付。
准备诉求时,赔偿与道歉可以一并提出,但两者的诉讼时效规则需要分开核对。
依《民法典》第一百八十八条第一款、第二款,损害赔偿请求通常适用三年诉讼时效,从知道或者应当知道权利受损以及义务人时起算。第九百九十五条则规定,停止侵害、消除影响、恢复名誉、赔礼道歉等请求权不适用诉讼时效。即使请求道歉不受这项限制,及时保存证据仍然有必要,帖子删除后再还原传播过程会更费力。
- 第一步,保存完整帖子、账号主页、发布时间和传播记录,再分别整理经济损失与精神损害材料,形成三组证据。
- 第二步,向平台提交侵权投诉,明确指出具体内容,提出删除、屏蔽等请求并保存处理回执。
- 第三步,协商未果时,向有管辖权的法院提出具体诉求,分列赔偿项目与道歉要求;取得生效裁判后,对逾期未履行的义务申请执行。